Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Apresentação

A presente Política de Privacidade (“Política”) tem por objetivo informar, de forma clara, transparente e acessível, como a MagilClean realiza o tratamento dos dados pessoais coletados por meio de seu site, incluindo as formas de coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento e proteção dessas informações, bem como esclarecer os direitos dos titulares de dados pessoais e a forma de exercê-los.

Esta Política aplica-se a todas as pessoas que acessam o site da MagilClean ou utilizam seus formulários e demais funcionalidades disponibilizadas na plataforma, incluindo interessados em se tornar revendedores, candidatos a oportunidades de trabalho e demais usuários que, de qualquer forma, forneçam seus dados pessoais à empresa.

A MagilClean realiza o tratamento dos dados pessoais de forma responsável, ética e transparente, adotando medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza de suas atividades e com os riscos envolvidos no tratamento de dados pessoais, observadas as disposições da legislação aplicável.

O tratamento dos dados pessoais pela MagilClean é realizado em conformidade com a Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD), bem como com as demais normas aplicáveis à proteção de dados pessoais.

2. Quem é a Controladora dos Dados Pessoais

A MagilClean é a controladora dos dados pessoais tratados por meio de seu site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD). Na qualidade de controladora, é responsável por definir as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais coletados no âmbito de suas atividades.

A MagilClean realiza o tratamento de dados pessoais para finalidades legítimas, específicas e compatíveis com suas atividades, observando os princípios da boa-fé, da transparência, da necessidade, da segurança e os demais princípios e disposições previstos na LGPD.

Caso o titular tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, poderá entrar em contato com a MagilClean por meio do canal indicado no item 13 – Como exercer seus direitos desta Política.

3. Quais dados pessoais coletamos

Os dados pessoais tratados pela MagilClean variam de acordo com a forma de interação do usuário com o site e com os serviços disponibilizados. As informações poderão ser fornecidas diretamente pelo titular ou coletadas automaticamente durante a navegação, conforme descrito abaixo.

3.1. Dados fornecidos por interessados em se tornar revendedores

Quando o usuário manifesta interesse em se tornar revendedor da MagilClean, poderão ser coletados os seguintes dados:

• nome do proprietário ou representante;
• dados de contato;
• estado e cidade.

Além dos dados pessoais acima, a MagilClean poderá solicitar informações relacionadas ao estabelecimento comercial, tais como:

• razão social;
• nome fantasia;
• CNPJ;
• CNAE;
• expectativa de investimento;
• quantidade de lojas;
• tipo de loja (física ou on-line).

3.2. Dados fornecidos por candidatos a vagas de trabalho

Quando o usuário encaminha seu currículo por meio do site, poderão ser coletados os seguintes dados:

• nome completo;
• e-mail;
• WhatsApp;
• cidade;
• perfil no LinkedIn;
• portfólio;
• currículo e demais informações profissionais voluntariamente fornecidas pelo candidato.

3.3. Dados coletados automaticamente durante a navegação

Durante a utilização do site, determinadas informações poderão ser coletadas automaticamente por meio de cookies, pixels e tecnologias semelhantes, incluindo:

• endereço IP;
• informações sobre navegador, dispositivo e sistema operacional;
• dados de navegação e interação com o site;
• identificadores online e tecnologias de rastreamento;
• informações estatísticas relacionadas à utilização do site.

4. Como coletamos seus dados pessoais

A MagilClean coleta dados pessoais por diferentes meios, de acordo com a forma como o usuário interage com o site. A coleta poderá ocorrer nas seguintes hipóteses:

4.1. Dados fornecidos diretamente pelo titular

Os dados pessoais poderão ser coletados quando o usuário preencher os formulários disponibilizados no site, como o formulário destinado aos interessados em se tornar revendedores e o formulário para envio de currículos, bem como quando fornecer informações voluntariamente à MagilClean por meio dos canais de contato disponibilizados.

4.2. Dados coletados automaticamente durante a navegação

Ao acessar e navegar no site, determinadas informações poderão ser coletadas automaticamente, incluindo dados relacionados ao dispositivo utilizado, ao navegador, ao endereço IP e à forma de utilização da plataforma, com o objetivo de garantir seu funcionamento, aprimorar a experiência do usuário, realizar análises estatísticas e assegurar a segurança do ambiente digital.

4.3. Cookies, pixels e outras tecnologias semelhantes

A MagilClean utiliza cookies, pixels e outras tecnologias semelhantes para possibilitar o funcionamento do site, compreender a interação dos usuários com a plataforma, mensurar o desempenho de campanhas e apoiar ações de marketing. Informações adicionais sobre essas tecnologias, suas finalidades e as formas de gerenciamento encontram-se no item 8 – Cookies e Tecnologias de Rastreamento desta Política.

5. Para quais finalidades utilizamos seus dados pessoais

A MagilClean trata os dados pessoais coletados por meio de seu site exclusivamente para finalidades legítimas, específicas e compatíveis com suas atividades, observando as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

1. a) Avaliação de solicitações de revenda: analisar as informações fornecidas por interessados em se tornar revendedores da MagilClean, bem como dar andamento às tratativas comerciais relacionadas.
2. b) Recrutamento e seleção: analisar currículos, perfis profissionais e demais informações fornecidas por candidatos a oportunidades de trabalho, bem como conduzir os respectivos processos seletivos.
3. c) Atendimento aos usuários: responder dúvidas, solicitações, reclamações e demais demandas encaminhadas por meio dos canais de contato disponibilizados pela MagilClean.
4. d) Comunicação com usuários e parceiros comerciais: manter contato com usuários, candidatos e potenciais parceiros para prestar informações relacionadas às atividades desenvolvidas pela MagilClean e às solicitações realizadas.
5. e) Funcionamento, segurança e melhoria do site: monitorar o desempenho da plataforma, corrigir falhas, prevenir incidentes de segurança e aprimorar a experiência de navegação dos usuários.
6. f) Análise de desempenho e ações de marketing: realizar análises estatísticas sobre a utilização do site, mensurar o desempenho de campanhas publicitárias e compreender a interação dos usuários com a plataforma por meio de cookies, pixels e tecnologias semelhantes.
7. g) Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atender às obrigações impostas pela legislação aplicável ou por determinações de autoridades competentes.
8. h) Exercício regular de direitos: utilizar os dados pessoais para o exercício e a defesa de direitos da MagilClean em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, quando necessário.

A MagilClean poderá tratar os dados pessoais para outras finalidades compatíveis com as aqui informadas, desde que observadas as bases legais aplicáveis e os princípios previstos na LGPD.

6. Bases legais para o tratamento dos dados pessoais

O tratamento dos dados pessoais pela MagilClean é realizado com fundamento nas bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), conforme a finalidade de cada operação de tratamento.

As principais bases legais utilizadas pela MagilClean incluem:

1. a) Execução de procedimentos preliminares relacionados à celebração de contrato: para analisar solicitações de revenda, conduzir tratativas comerciais e adotar as medidas necessárias à eventual celebração de contratos.
2. b) Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando o tratamento dos dados pessoais for necessário para atender às obrigações previstas na legislação aplicável ou em determinações de autoridades competentes.
3. c) Legítimo interesse: para viabilizar o funcionamento e a segurança do site, aprimorar a experiência de navegação dos usuários, realizar análises estatísticas, desenvolver ações de marketing e exercer regularmente direitos, sempre mediante avaliação da compatibilidade desse tratamento com os direitos e as liberdades fundamentais dos titulares.
4. d) Consentimento: quando exigido pela legislação aplicável, hipótese em que o titular será previamente informado sobre a finalidade do tratamento e poderá revogar seu consentimento a qualquer momento, nos termos da LGPD.

A base legal aplicável será definida de acordo com a finalidade específica de cada atividade de tratamento realizada pela MagilClean.

7. Com quem seus dados pessoais podem ser compartilhados

A MagilClean poderá compartilhar dados pessoais com terceiros quando esse compartilhamento for necessário para o desenvolvimento de suas atividades, para o cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou para atender a obrigações legais e regulatórias.

Os dados pessoais poderão ser compartilhados, quando aplicável, com:

1. a) Prestadores de serviços: empresas contratadas para fornecer serviços necessários ao funcionamento das atividades da MagilClean, tais como hospedagem do site, suporte técnico, sistemas de gestão (CRM) e outros serviços de tecnologia.
2. b) Ferramentas de análise e marketing digital: plataformas utilizadas para análise de navegação, mensuração de desempenho do site e de campanhas publicitárias, bem como para aprimoramento da experiência do usuário.
3. c) Autoridades públicas e órgãos competentes: quando o compartilhamento for exigido por lei, determinação judicial ou requisição de autoridade competente.
4. d) Terceiros envolvidos nas atividades da MagilClean: quando o compartilhamento for necessário para a execução de atividades relacionadas aos serviços prestados pela empresa, observadas as finalidades informadas nesta Política e os requisitos previstos na legislação aplicável.

Sempre que possível, a MagilClean adotará medidas para que os terceiros com os quais compartilha dados pessoais realizem o tratamento dessas informações de forma compatível com a legislação aplicável e com as finalidades para as quais os dados foram coletados.

8. Cookies e tecnologias de rastreamento

O site da MagilClean utiliza cookies, pixels e outras tecnologias semelhantes para viabilizar seu funcionamento, compreender a forma como os usuários interagem com a plataforma, analisar seu desempenho e apoiar ações de divulgação e marketing.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário quando ele acessa um site. Esses arquivos permitem, por exemplo, reconhecer preferências de navegação, melhorar a experiência do usuário e coletar informações estatísticas sobre a utilização da plataforma.

Além dos cookies, a MagilClean poderá utilizar outras tecnologias de rastreamento, como pixels e ferramentas de análise, que possibilitam mensurar o desempenho do site, compreender o comportamento dos usuários e avaliar a efetividade de campanhas publicitárias.

As tecnologias utilizadas pela MagilClean poderão ter, entre outras, as seguintes finalidades:

1. a) Cookies estritamente necessários: possibilitar o funcionamento adequado do site e de suas funcionalidades essenciais.
2. b) Cookies analíticos: coletar informações estatísticas sobre a utilização do site, permitindo compreender padrões de navegação e aperfeiçoar seu desempenho.
3. c) Cookies e tecnologias de marketing: mensurar a efetividade de campanhas publicitárias, compreender a interação dos usuários com anúncios e apresentar conteúdos e comunicações mais relevantes, quando aplicável.

O usuário poderá, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear, restringir ou excluir cookies já armazenados em seu dispositivo. No entanto, a desativação de determinados cookies poderá comprometer o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

9. Por quanto tempo armazenamos seus dados pessoais

A MagilClean armazenará os dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando a natureza do tratamento, as obrigações legais e regulatórias aplicáveis e a necessidade de resguardar seus direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

O período de retenção dos dados pessoais poderá variar de acordo com a finalidade do tratamento, sendo considerados, entre outros, os seguintes critérios:

1. a) o tempo necessário para atender à finalidade que justificou a coleta dos dados;
2. b) o cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais;
3. c) o exercício regular de direitos da MagilClean em processos administrativos, judiciais ou arbitrais;
4. d) outras hipóteses de conservação autorizadas pela legislação aplicável.

Encerrado o período de retenção e inexistindo fundamento legal que justifique sua conservação, os dados pessoais serão eliminados ou anonimizados, sempre que tecnicamente possível e observadas as disposições da legislação aplicável.

10. Como protegemos seus dados pessoais

A MagilClean busca adotar medidas técnicas, administrativas e organizacionais compatíveis com a natureza de suas atividades e com os riscos envolvidos no tratamento de dados pessoais, com o objetivo de proteger essas informações contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

O acesso aos dados pessoais é restrito às pessoas autorizadas e ocorre na medida necessária ao desempenho de suas atribuições, observados os deveres de confidencialidade e as finalidades previstas nesta Política.

Embora a MagilClean adote medidas voltadas à proteção dos dados pessoais, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de informações é completamente imune a incidentes de segurança. Por esse motivo, não é possível garantir a segurança absoluta das informações trafegadas ou armazenadas em ambientes digitais.

Caso a MagilClean identifique incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares de dados pessoais, as medidas cabíveis serão adotadas, inclusive as comunicações eventualmente exigidas pela legislação aplicável.

11. Transferência internacional de dados

Em razão da utilização de determinados serviços, sistemas e tecnologias fornecidos por terceiros, a MagilClean poderá realizar ou permitir a transferência internacional de dados pessoais para outros países, inclusive para armazenamento ou processamento em servidores localizados no exterior.

Nessas hipóteses, a MagilClean buscará adotar as medidas necessárias para que o tratamento dos dados pessoais ocorra em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e com as demais normas aplicáveis, observando, quando cabível, as salvaguardas e os mecanismos previstos na legislação para assegurar a proteção dos direitos dos titulares.

A transferência internacional de dados, quando realizada, limitar-se-á às finalidades descritas nesta Política e às atividades necessárias ao desenvolvimento das operações da MagilClean.

12. Quais são os seus direitos como titular de dados pessoais

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o titular dos dados pessoais poderá exercer, observadas as limitações legais e regulamentares aplicáveis, os seguintes direitos:

1. a) Confirmação da existência de tratamento: obter a confirmação de que a MagilClean realiza o tratamento de seus dados pessoais.
2. b) Acesso aos dados pessoais: solicitar o acesso aos dados pessoais tratados pela MagilClean.
3. c) Correção de dados: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
4. d) Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados pessoais, quando cabível e observadas as hipóteses previstas na LGPD.
5. e) Portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, observados os requisitos estabelecidos pela legislação aplicável.
6. f) Informações sobre o compartilhamento de dados: solicitar informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a MagilClean realizou o compartilhamento de seus dados pessoais.
7. g) Informações sobre o consentimento: quando o tratamento estiver fundamentado no consentimento, obter informações sobre a possibilidade de não fornecê-lo e sobre as consequências dessa decisão.
8. h) Revogação do consentimento: revogar o consentimento anteriormente concedido, quando essa for a base legal aplicável ao tratamento, sem prejuízo da legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
9. i) Oposição ao tratamento: opor-se ao tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, quando verificado eventual descumprimento da LGPD.
10. j) Revisão de decisões automatizadas: solicitar a revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais, quando aplicável e nos termos da legislação vigente.

O exercício desses direitos poderá ser realizado por meio do canal de atendimento indicado no item 13 – Como exercer seus direitos, observadas as hipóteses e os requisitos previstos na legislação aplicável.

13. Como exercer seus direitos

O titular dos dados pessoais poderá exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) mediante solicitação encaminhada à MagilClean por meio do seguinte canal de atendimento:

E-mail: relacionamento@magilclean.com.br

As solicitações deverão conter informações suficientes para permitir a identificação do titular dos dados e a adequada compreensão do pedido formulado.

Sempre que necessário, a MagilClean poderá solicitar informações ou documentos adicionais para confirmar a identidade do solicitante, com o objetivo de proteger os dados pessoais contra acessos, divulgações ou alterações não autorizadas.

Após o recebimento da solicitação, a MagilClean analisará o pedido e adotará as providências cabíveis, observadas as disposições da LGPD, da regulamentação aplicável e as hipóteses legais que possam limitar ou impedir o atendimento integral da solicitação.

14. Alterações desta Política de Privacidade

A MagilClean poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer tempo, especialmente para refletir alterações em suas atividades, nos serviços disponibilizados, na legislação aplicável ou em seus procedimentos internos relacionados ao tratamento de dados pessoais.

Sempre que ocorrerem alterações relevantes, a versão atualizada desta Política será disponibilizada no site da MagilClean, passando a produzir efeitos a partir de sua publicação, salvo disposição em contrário.

Recomenda-se que os usuários consultem esta Política periodicamente para manterem-se informados sobre a forma como seus dados pessoais são tratados.

Última atualização: 06/08/2026